Come svolgo l'assistenza
Il tipo di assistenza che svolgo io è a livello software (sistema operativo e programmi) sia pc desktop che pc portatili, non faccio assistenza di tipo hardware (ricambio pezzi) a parte salvataggio hd e dati e sostituzione RAM (memoria).
Per prima cosa potete mandarmi una mail, dove mi spiegate per sommi capi cos'è successo e da quanto tempo c'è il problema non dimenticate di scrivermi il vostro sistema operativo (es. windows xp-vista ecc.) la zona in cui siete (es. bologna porta saragozza) e lasciarmi un numero di telefono al quale posso richiamarvi.
Dopo di chè verrò a casa vostra senza impegno a guardare cos'è successo, sul posto farò qualche valutazione e un preventivo.
Le pulizie e i salvataggi vengono fatti di norma presso il mio domicilio quindi porterò via il pc, questo per permettermi di lavorare nel migliore dei modi, poi vi invierò una mail dove ci saranno le tempistiche ecco vi chiedo di essere un minimo elastici.
Un accenno del tipo di assistenza:
- pulizia pc
- eliminazione virus e formattazioni
- salvataggio dati
- ottimizzazione del pc
- installazione programmi
- configurazione stampanti
- migrazione a linux
- riordino cartelle
- configurazioni varie: multi utenti, posta elettronica.
In questo caso le mie aree d'interesse rimangono sempre Bologna centro, castel s pietro terme e osteria grande ma posso anche mettermi d'accordo in modo tale da portarmi tu il pc.
Oppure se si può (dipende sempre dal problema che hai) posso fare assistenza remota, nel caso ti darò tutte le istruzioni necessarie anche qui ci accorderemo per gli orari in cui intervenire.
Per richieste particolari o per informazioni contattami, sarò felice di risponderti
